الرئيسية
تفاصيل الخدمة الجديدة
إرسال أوراق العلاج إلكترونيًا:
سيتمكن المؤمن لهم من تقديم ملفاتهم الطبية مباشرة عبر البوابة الرقمية للصندوق دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات.
تسهيل الإجراءات:
الخدمة ستُبسط الإجراءات بشكل كبير، مما يوفر الوقت والجهد للمستفيدين.
مشاريع رقمية أخرى لـCNSS
خلال اجتماع أمام لجنة المالية والتنمية الاقتصادية بمجلس النواب، أوضح المدير العام للصندوق، حسن بوبريك، أن هذه المبادرة تأتي ضمن مشروع شامل لرقمنة خدمات التأمين الإجباري عن المرض. ومن بين الجهود الأخرى التي قام بها الصندوق:
إرسال أوراق العلاج إلكترونيًا:
سيتمكن المؤمن لهم من تقديم ملفاتهم الطبية مباشرة عبر البوابة الرقمية للصندوق دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات.
تسهيل الإجراءات:
الخدمة ستُبسط الإجراءات بشكل كبير، مما يوفر الوقت والجهد للمستفيدين.
مشاريع رقمية أخرى لـCNSS
خلال اجتماع أمام لجنة المالية والتنمية الاقتصادية بمجلس النواب، أوضح المدير العام للصندوق، حسن بوبريك، أن هذه المبادرة تأتي ضمن مشروع شامل لرقمنة خدمات التأمين الإجباري عن المرض. ومن بين الجهود الأخرى التي قام بها الصندوق:
تعزيز منصة "ضمانكم":
مخصصة للمشغلين وتضم أكثر من 430 ألف مقاولة.
نسبة التصاريح والأداء الرقمي بلغت 98%.
تسجيل الأجراء الجدد عبر الإنترنت وصل إلى 99%.
إطلاق منصة لمقدمي الخدمات الطبية:
تهدف إلى تسهيل تواصل مقدمي الخدمات الطبية مع الصندوق.
تُسرّع معالجة الملفات الطبية.
تطوير قنوات الدفع الإلكتروني:
تتيح أداء المساهمات بسهولة وأمان.
تطبيق "MaCnss":
يوفر خدمات رقمية عن بُعد.
حقق انتشارًا واسعًا مع تسجيل 5.4 ملايين حساب مفعل و274 ألف دخول يومي.
أصدر أكثر من 10 ملايين شهادة إلكترونية.
تطبيق "Taâwidati":
ساهم في رقمنة إجراءات التعويضات.
تمت معالجة 650 ألف ملف خلال سنة 2024، ما رفع معدل الرقمنة بالنظام العام إلى 40%.
نظام الرد الآلي الذكي:
أجاب على أكثر من 3.3 ملايين استفسار لتحسين تجربة المستخدم.
أهداف المشروع الرقمي
تبسيط الإجراءات: تقليل الحاجة إلى التنقل وتوفير الوقت للمؤمن لهم.
تعزيز الشفافية: تحسين معالجة الملفات الطبية والتعويضات.
رفع كفاءة الخدمات: توفير حلول رقمية متطورة تخدم المؤمن لهم ومقدمي الخدمات الطبية.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية CNSS لتعزيز الرقمنة وتحسين تجربة المستخدم. ومن المتوقع أن تُحدث هذه الخدمة الجديدة نقلة نوعية في طريقة تعامل المؤمن لهم مع الصندوق، مما يساهم في تبسيط الإجراءات الإدارية وتوفير خدمات أكثر كفاءة وسرعة.
نسبة التصاريح والأداء الرقمي بلغت 98%.
تسجيل الأجراء الجدد عبر الإنترنت وصل إلى 99%.
إطلاق منصة لمقدمي الخدمات الطبية:
تهدف إلى تسهيل تواصل مقدمي الخدمات الطبية مع الصندوق.
تُسرّع معالجة الملفات الطبية.
تطوير قنوات الدفع الإلكتروني:
تتيح أداء المساهمات بسهولة وأمان.
تطبيق "MaCnss":
يوفر خدمات رقمية عن بُعد.
حقق انتشارًا واسعًا مع تسجيل 5.4 ملايين حساب مفعل و274 ألف دخول يومي.
أصدر أكثر من 10 ملايين شهادة إلكترونية.
تطبيق "Taâwidati":
ساهم في رقمنة إجراءات التعويضات.
تمت معالجة 650 ألف ملف خلال سنة 2024، ما رفع معدل الرقمنة بالنظام العام إلى 40%.
نظام الرد الآلي الذكي:
أجاب على أكثر من 3.3 ملايين استفسار لتحسين تجربة المستخدم.
أهداف المشروع الرقمي
تبسيط الإجراءات: تقليل الحاجة إلى التنقل وتوفير الوقت للمؤمن لهم.
تعزيز الشفافية: تحسين معالجة الملفات الطبية والتعويضات.
رفع كفاءة الخدمات: توفير حلول رقمية متطورة تخدم المؤمن لهم ومقدمي الخدمات الطبية.
وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية CNSS لتعزيز الرقمنة وتحسين تجربة المستخدم. ومن المتوقع أن تُحدث هذه الخدمة الجديدة نقلة نوعية في طريقة تعامل المؤمن لهم مع الصندوق، مما يساهم في تبسيط الإجراءات الإدارية وتوفير خدمات أكثر كفاءة وسرعة.
