كشفت نتائج البحث الوطني حول المستهلك في العصر الرقمي، الذي قدمته الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك يوم الجمعة 24 ماي 2024، أن 30% فقط من المستهلكين المغاربة قاموا بعملية شراء عبر الإنترنت خلال الفترة الماضية.
وأبرز البحث، الذي تم إنجازه بشراكة مع وزارة الصناعة والتجارة، أن 70% من المستهلكين المغاربة لا يزالون يفضلون الشراء من المتاجر التقليدية.
وخلصت الدراسة إلى أن عدم ثقة المستهلكين في مواقع البيع الإلكتروني، يعتبر العائق الرئيسي أمام انتشار التجارة الإلكترونية في المغرب.
وأبرز البحث، الذي تم إنجازه بشراكة مع وزارة الصناعة والتجارة، أن 70% من المستهلكين المغاربة لا يزالون يفضلون الشراء من المتاجر التقليدية.
وخلصت الدراسة إلى أن عدم ثقة المستهلكين في مواقع البيع الإلكتروني، يعتبر العائق الرئيسي أمام انتشار التجارة الإلكترونية في المغرب.