في المرتبة الأولى، نجد الخطوط الجوية الإثيوبية (Ethiopian Airlines)، التي تمكنت من الاحتفاظ بمكانتها كأفضل شركة طيران في إفريقيا للسنة السابعة على التوالي. وقد أثنى الخبراء على التزام الشركة بالابتكار والتحسين المستمر في تجربة الركاب، مما أدى إلى تقديم خدمات متميزة في جميع الفئات من درجة الأعمال