فمنذ الساعات الأولى للزلزال الذي ضرب عددا من مدن المغرب، استنفرت الوكالة المستقلة فرقها التقنية بكل من قسمي الماء والكهرباء للانتقال الفوري لأقاليم الحوز، شيشاوة وتارودانت لتقديم مساعداتها التقنية وخبرتها المتراكمة في هذا المجال، للمساهمة في إعادة إصلاح الشبكات المتضررة .
وبالفعل سجلت فرق راديج حضورها من خلال تدخلاتها التي ساهمت في إصلاح الأعطاب المترتبة عن الزلزال، وإعادة الربط والتزويد بالماء الشروب والكهرباء سواء بالنسبة للمنازل المتضررة، أو بخيم الايواء التي نصبت للمتضررين .
والى حدود اليوم، لازلت فرق راديج مستمرة في تقديم تدخلاتها الميدانية بعدة قرى ومداشر المناطق المتضررة مراعية في ذلك احترام قواعد الصحة والسلامة المهنية الموصى بها .
جدير بالذكر، أن جميع مستخدمي ومتقاعدي الوكالة وبدعم من المديرة العامة والمكتب النقابي، نظموا يوم 16 شتنبر قافلة تضامنية لفائدة ضحايا الزلزال محملة بالمواد الغذائية والأفرشة والأغطية ومواد أخرى .